Política de Troca e Devolução
Flores Secas:
Você pode trocar ou devolver produtos não perecíveis no prazo de 7 dias úteis a partir da data de recebimento dele, desde que não esteja danificado e não apresente indício de uso.
Para o caso de receber o produto danificado pedimos que nos envie foto em até 24 horas após receber para que possamos programar a troca do mesmo, lembrando que pode ocorrer de não termos outro a pronta entrega.
Trabalhamos com flores bem fresquinhas, mesmo assim, existem vezes que algumas flores murcham mais rápido ou amassam. Se acontecer com você, pedimos desculpas sinceras. Assim que receber as flores, nos envie uma foto que substituiremos no próximo dia útil pelo WhatsApp (12) 98169-5437.